Este es el novedoso proyecto con el que Air-e busca normalizar deuda con sus clientes

La empresa prestadora del servicio de energía eléctrica Air-e realizó un comunicado el pasado 13 de junio un comunicado donde se dirigió a sus clientes que presentan mora por concepto de energía en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira. El motivo de esto fue el lanzamiento del proyecto ‘A Tu Medida’, el cual consiste en una normalización de cartera para los estratos 1, 2, 3 y 4 además de pequeños comerciantes que presenten una deuda igual o mayor a seis meses.

Imagen: Air-e

“Queremos que las facturas rojas desaparezcan de los hogares y que los usuarios puedan contar con su servicio de energía sin contratiempos, por eso la campaña se adapta a sus necesidades y capacidad de pago. Aquellos clientes que según su negociación paguen durante 18 o 24 meses la factura de energía de manera puntual, incluyendo la cuota del acuerdo de pago, normalizará la deuda con Air-e”, explicó Ramiro Castilla, gerente de Air-e en el Atlántico.

Se señaló además que este proyecto beneficiará a usuarios en zonas eléctricas de carácter subnormal y de escasos recursos sumado a los diferentes comerciantes y propietarios de predios y diferentes tipos de locales que sólo pagarán una cuota que no supera el 10% de su consumo mensual. Es importante señalar que este plan aplica solo para los nuevos acuerdos de pago.

“Invitamos a todos los usuarios a que activen el plan ‘A Tu Medida’ y reciban su factura azul llamando a la línea 115 o acercándose a nuestras oficinas comerciales. De esta manera, también aportamos a la transformación del servicio de energía”, agregó Ramiro Castilla, gerente de Air-e en el Atlántico.